马麟称赞理想公司培养了用户用电的习惯，其用户是愿意拥抱新事物、新能源的群体。他明确表示蔚来没有任何动机与理想用户闹矛盾，并呼吁理想用户朋友们擦亮眼睛，避免被别有用心之人利用。
据马麟发文截图显示，有网友在提及理想近期舆论事件时也提到了蔚来。马麟希望理想用户不要信以为真。同时，他支持理想公司通过法律途径解决问题，建议尽快报警。
此前，网上大量涌现理想车主“乱停车”“高速开远光灯”等负面视频，话题在各大社交媒体平台热度极高，理想汽车在收到多位车主举报后，于8月7日上午发布公告，理想汽车称，正在固定相关证据，将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任，维护广大用户和公司合法权益。
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